¿Qué hacer si soy Víctima de Phishing?
¿Te Hackearon tu Red Social? Uno de los mayores dolores de cabeza que enfrentan los usuarios de las redes sociales, es darse cuenta que su Perfil de Instagram, Facebook u otra red social ha sido intervenida por personas inescrupulosas que suplantan los perfiles y roban información personal de los usuarios desprevenidos. Esta situación es conocida como Phishing, que traducido al español, significa Suplantar, pero, también se relaciona con el término inglés Fishing, que significa pescar. Esto, por su misma sonoridad a la hora de pronunciar dicha palabra. Pero, para no complicar la vida, ésta actividad pesca la información personal de una persona, para luego ser suplantada, hasta el punto de pedir dinero a los contactos con los que frecuenta hablar. Ésta técnica de Ciberdelincuencia es conocida desde 1990, a causa de los Correos Electrónicos fraudulentos que reciben los usuarios que serán engañados, y éstos delincuentes digitales logren adquirir información personal de las personas, como, números de teléfono, cuentas bancarias, tarjetas de crédito, dirección de residencia, fotografías y/o vídeos. El Phishing solamente funciona a través del arte de engañar a través de los Correos Electrónicos. Un inocente mensaje cautivador, que suplanta un comercio en línea como Tiendas Virtuales, Telefónicas, Agencias de Envíos o Correspondencia o Redes Sociales, hacen un llamado a la acción o “Call to Action” para que el receptor del correo, le de click sobre enlaces fraudulentos y éstos usuarios engañados, ingresen sus datos de una supuesta actualización de su información en dichos comercios digitales que no se corresponden con la tienda real en línea. Entonces, ¿A dónde van éstos datos ingresados en el enlace fraudulento? Van directamente a la base de datos que está creando el Ciberdelincuente, y no quedan registrado en el comercio virtual, real. Este convencimiento del “Arte del Engaño”, utiliza estrategias de Manipulación Psicológica, con el objetivo que, la víctima haga lo que el estafador virtual requiere. ¿Cómo funciona el Phishing? Los Ciberdelincuentes realizan campañas publicitarias con la estrategia del Email Marketing. Éstos mensajes están enfocados a un objetivo específico, tener mayores víctimas que estafar. Generalmente, los correos electrónicos conllevan un mensaje que disfraza su identidad real con la de una marca o tienda virtual en específica. Por ejemplo, Amazon. Para el caso de las redes sociales, la información se camufla por la de agentes de Instagram o Facebook, en donde le piden al usuario desprevenido un código que ellos previamente han enviado. Si es el caso de WhatsApp, le escriben a la víctima que se “Han supuestamente equivocado” y éstos terminan enviando el código que han recibido. Aquí queremos reiterar, que el objetivo clave de éstos atacantes varía. En ocasiones, buscan información personal y, otras veces buscan información de tarjetas de crédito y cuentas bancarias. No se descarta el hecho de pedir dinero a los contactos con los que se suele hablar con frecuencia. Por eso, siempre deberás cuestionarte: ¿Debo llenar o enviar esta información que yo no he requerido? Y, por último, pensar antes de actuar. ¿Por qué el Phishing es un problema? Ataca directamente a las personas, vulnerando su privacidad. Además, la forma de trabajar de los Ciberdelincuentes, les requiere de tres cosas: “Hacer Phishing es Barato, Fácil y Eficaz”. Por tal razón, requiere de un esfuerzo mínimo por parte de los estafadores virtuales. ¿Cuáles son los sectores más propensos? Las Tiendas en Línea como Amazon, Apple, etc. Buscadores como Google, Microsoft; Redes sociales como Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, LinkedIn, Bancos con páginas digitales y Empresas de Correspondencia terrestre o aérea como FedEx, Coordinadora, Envía, Inter Rapidísimo, en el caso de Colombia. No se descartan los Sistemas de Pago Electrónico y las Compañías de Telecomunicaciones fijas, móviles y de internet. ¿Cómo prevenir? Instalando en sus navegadores web los famosos Cortafuegos, evitando clickear en enlaces fraudulentos, tener precaución con los datos que comparte y, lo más importante, cambiar constantemente las contraseñas de sus redes sociales, usuarios bancarios digitales, etc. Para finalizar, recuerden que, si ya han caído en ésta modalidad de ciberdelincuencia, deberán actuar con diligencia y prontitud, para que puedan recuperar el acceso a sus cuentas digitales y redes sociales, porque, no debes dar por perdida la información de tu privacidad. Diferencias entre las Redes Sociales y la Página Web Redes Sociales y Sitio Web, las herramientas ideales para posicionar tu negocio en línea ¿Es preferible manejar mis redes sociales o contrato con una agencia? ¿Qué hacer si soy Víctima de Phishing? ¿Puedo recuperar mi cuenta robada de Instagram?
¿Puedo recuperar mi cuenta robada de Instagram?
¿Puedo recuperar mi cuenta robada de Instagram? Para que te roben una cuenta de Instagram, basta con tener un perfil abierto al público y con gran cantidad de seguidores, esto crea la necesidad a los ladrones de cuentas en redes sociales para suplantar tu identidad desde el perfil personal y enviar mensajes pidiendo ayudas monetarias a tus seguidores, familiares y amigos. ¿Es normal? No. El sistema de seguridad de Meta Business, que es la plataforma que gestiona cada publicación realizada desde un perfil, ya sea personal o comercial, maneja un sistema de seguridad que protege las cuentas de los usuarios a través de códigos de seguridad enviados a correos electrónicos personales y/o a los números de contacto de cada usuario. Por tal razón, robar una cuenta, no sería tan fácilmente si tienes todo el sistema de seguridad activo y conectado a tu correo electrónico y número de celular. Entonces, ¿Cómo pueden robar mi perfil en una red social, si tengo activo todo éste sistema de seguridad activo? En el término común se les conoce como Hackers, pero su término exacto es Phishing, siendo la modalidad de suplantación de identidad de las redes sociales a través de un correo electrónico en donde te solicitan una clave que tú no has pedido directamente desde la APP de tu red social, y aún así, en el mensaje te dicen que son de Instagram, Facebook, TikTok o cualquier otra red social, siempre debes verificar el cómo termina la dirección de correo electrónico que solicita dicha clave. Si ésta dirección electrónica finaliza con dominios de plataformas gratuitas como @gmail, @hotmail, @yahoo, @outlook, @live, entre otras versiones de nombres gratuitas de correos electrónicos no corporativos, no debes responder el mensaje, mucho menos, enviar o compartir estos códigos a correos desconocidos y no oficiales de la red social. ¿Y si los Phishers se presenta con un dominio que no es gratuito? ¡Es real y existen! Sin embargo, cuando se habla de dominio, se habla de un nombre registrado en la web, y dicho nombre no puede ser utilizado por nadie más que los administradores directos de la plataforma, por tal razón, si alguien quiere utilizar un correo electrónico con el dominio igual que el de la red social, no podría hacerlo, pero, lo que si podría hacer es presentarse con un nombre parecido, por ejemplo: (Instagran.com), (Intagram.com) u otros dominios similares al de la aplicación, y cuando el usuario recibe dicho correo y no se fija en la palabra exacta del nombre que va después del arroba (@), puede caer en la red de suplantación de identidad de su propio perfil. ¿Pero qué pasa si envío el código y después me detallo que el correo no es oficialmente de la red social? Lo primero que va a suceder, es que el phisher cambiará la dirección de correo electrónico registrada en la Red Social y quitar el número de celular que tienes registrado, de manera que tú no puedas tener acceso al perfil. Y si esto llegase a sucederte, lo primero que debes es remitirte al correo electrónico de la plataforma, si es en Instagram, phish@instagram.com. Y si fuese otra red social, al ingresar a la página de inicio, como por ejemplo de Facebook, en la parte inferior aparece el menú de ayuda, al hacer click, deberás buscar en el menú de la parte izquierda de su monitor o celular, allí encontrarán la opción de cuentas falsas y hackeadas, para que puedas realizar el reporte de acuerdo al caso. Lo segundo, debes informarle a tus amigos y familiares para que no vayan a ser víctimas de estafadores que piden dinero a través de los mensajes directos. Y si usted no ha sido víctima de robo de cuentas de las redes sociales, pero ha recibido mensajes de personas que solicitan ingresar a un enlace, piden dinero o temas por el estilo, deberás hacer caso omiso y de inmediato verificar directamente con la persona afectada, ya sea llamándole a su celular o escribiéndole por un mensaje de texto. Si te gustó este artículo, compártelo. Alguien allegado podría estar siendo afectado por la modalidad Phishing. Redes Sociales y Sitio Web, las herramientas ideales para posicionar tu negocio en línea ¿Es preferible manejar mis redes sociales o contrato con una agencia? ¿Qué hacer si soy Víctima de Phishing? ¿Puedo recuperar mi cuenta robada de Instagram?